Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asociat de Vânzări cu Amănuntul
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asociat de Vânzări cu Amănuntul entuziast și orientat către client pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, vei fi responsabil de oferirea unei experiențe excelente clienților, asistându-i în alegerea produselor potrivite și asigurându-te că magazinul este bine organizat și aprovizionat. Vei interacționa zilnic cu clienții, oferindu-le informații despre produse, gestionând tranzacțiile și menținând un mediu de cumpărături plăcut.
Pentru a avea succes în acest rol, trebuie să ai abilități excelente de comunicare, o atitudine prietenoasă și dorința de a ajuta clienții. De asemenea, trebuie să fii capabil să lucrezi într-un mediu dinamic, să gestionezi mai multe sarcini simultan și să ai o atenție deosebită la detalii.
Responsabilitățile tale vor include întâmpinarea clienților, oferirea de recomandări personalizate, gestionarea stocurilor și menținerea curățeniei în magazin. De asemenea, vei fi responsabil de procesarea plăților și de gestionarea retururilor, asigurându-te că fiecare client are o experiență pozitivă.
Dacă ești o persoană energică, pasionată de vânzări și îți place să lucrezi cu oamenii, te invităm să aplici pentru acest rol. Oferim un mediu de lucru dinamic, oportunități de dezvoltare profesională și beneficii atractive.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Întâmpinarea și asistarea clienților în magazin.
- Oferirea de informații despre produse și recomandări personalizate.
- Procesarea plăților și gestionarea retururilor.
- Menținerea ordinii și curățeniei în magazin.
- Gestionarea stocurilor și reaprovizionarea rafturilor.
- Promovarea ofertelor și reducerilor disponibile.
- Rezolvarea solicitărilor și reclamațiilor clienților.
- Colaborarea cu echipa pentru atingerea obiectivelor de vânzări.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în vânzări sau servicii pentru clienți (preferabil).
- Abilități excelente de comunicare și relaționare.
- Atitudine pozitivă și orientare către client.
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a gestiona mai multe sarcini simultan.
- Disponibilitate pentru a lucra în ture, inclusiv în weekenduri și sărbători.
- Cunoștințe de bază în utilizarea caselor de marcat și a sistemelor POS.
- Atenție la detalii și abilități organizatorice.
- Capacitatea de a lucra eficient în echipă.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Poți descrie o situație în care ai oferit un serviciu excelent unui client?
- Cum ai gestiona un client nemulțumit?
- Ce strategii ai folosi pentru a crește vânzările?
- Cum te asiguri că magazinul rămâne organizat și atractiv pentru clienți?
- Ai experiență în utilizarea caselor de marcat sau a sistemelor POS?
- Cum te descurci într-un mediu de lucru aglomerat?
- Ce te motivează să lucrezi în domeniul vânzărilor cu amănuntul?
- Cum ai gestiona o situație în care un client cere un produs care nu este în stoc?
